Почему не работают беспроводные наушники или подключается только один

Инструкция, что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону? Смартфон на Android не видит Bluetooth гарнитуру или колонку

Содержание

#1. Включён режим энергосбережения

Проверьте, включён ли Bluetooth. Известно, что заряд аккумулятора смартфона интенсивно тратится при включённом Bluetooth.

Встроенные энергосберегающие программы могут автоматически отключить энергозатратные функции при малом заряде аккумулятора, из-за чего гарнитура перестает работать — учитывайте этот момент и проверяйте его в первую очередь при возникновении неполадок.

Перед началом работы

Ваш браузер не поддерживает видео.

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

  • Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства  > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечания: 

  • Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

  • «Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Сеть и Интернет  > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Причины

Почему не работает один беспроводной наушник:

  • Рассинхронизация левого и правого уха.
  • Поломка из-за падения.
  • Попадание воды.
  • Проблема со смартфоном.

Не работает один наушник

Причиной для отказа одного из динамиков может стать несколько факторов, от внешних воздействий до внутренней поломки. Самые частые:

  • Скопление грязи.
  • Большое расстояние от подключённого устройства до беспроводной гарнитуры.
  • Элемент для питания неправильно расположен.
  • Неправильные настройки.

Решения:

  • Очистить наушник от грязи, пыли и прочих загрязнений.
  • Проверить правильность расположения элемента питания.;
  • Проверить настройки и включения Bluetooth.
  • Ознакомиться с инструкцией по применению наушников.

Как устранить проблему?

Большинство проблем можно устранить самостоятельно, достаточно действовать по инструкции. Часть поломок способен устранить только профессиональный мастер, который имеет специальное оборудование. А ремонтники любители, обладая паяльником и достаточными знаниями порой не уступают сервисному обслуживанию. Но не пытайтесь даже вскрывать устройство, если не знаете, что там внутри. Иногда, к сожалению, не включаются беспроводные наушники по причине необратимой поломки, тогда их остается только выбросить.

Читайте также

word-image-15.png

Что делать если один наушник не работает, а другой работает.
Большинство производителей наушников указывают, что товар имеет высокое качество и может использоваться в течение…

Есть ряд действий, которые можно произвести предварительно:

  • Зарядить наушники, или заменить элементы питания, если используются батарейки.
  • Перезагрузить источник и уши.
  • Проверить инструкцию, подходят ли устройства для сопряжения.
    Например, некоторые гаджеты Android несовместимы с яблочными и наоборот.
  • Открыть регулятор громкости в источнике и добавить звук в наушниках.
  • Иногда можно по ошибке выбрать для сопряжения другое устройство.
    Проверьте список, что вы активировали.
  • Формат композиций не совпадает с тем, что способны воспроизводить беспроводные наушники.
    Проверить это можно в аннотации, или в параметрах аудиоплеера источника.
  • Если уши поддерживают и кабельное соединение, попробовать подключить.
    Заработают, то дело в сопряжении по Bluetooth.

После проделанных манипуляций ничего не изменилось, и по-прежнему не включаются беспроводные наушники? Следует искать более конкретные причины неисправности.

 #2 Повторное сопряжение со смартфоном

У меня первое подключение гарнитуры всегда проходит без проблем: телефон мгновенно «видит» устройство и сигнализирует об успешном сопряжении. То ли дело второй и последующий разы, когда сопряжение устройств нужно отдельно подтверждать.

Здесь мы рассказывали про лучшие беспроводные наушники.

Если не пользуетесь специальными приложениями (о них я рассказываю чуть ниже), то сделайте следующее:

  • Зайдите в настройки Bluetooth-подключения;

  • Выберите свою гарнитуру;

  • Разрешите сопряжение со смартфоном.

Такое ограничение сделано для того, чтобы гарнитура не подключалась ко всем возможным источникам вокруг.

Отсутствует звук

Тут существует всего две проблемы:

  • Неполадка в работе наушников.
  • Неполадки в самом устройстве, к которому подключаются наушники.

И несколько вариантов для ее решения:

  • Зарядите и гарнитуру, и само устройство.
  • Перезагрузите оба устройства при необходимости.
  • Если вышеперечисленные способы не помогли, проверьте наушники на другом девайсе, возможно, версии гаджетов несовместимы.

#3 Наушники Блютус не включаются

Меньшее из зол, почему не включаются беспроводные Блютус наушники: они разряжены. Что делать, если беспроводные Блютус наушники заряжены, но не включаются: искать причины в технических неисправностях, для определения которых придётся обратиться в сервисную службу или в мастерскую для диагностики и ремонта.

Не работает один наушник

Динамики TWS-гарнитур физически не соединены между собой, поэтому каждое устройство функционирует по отдельности. Причин, почему работает только один беспроводной наушник, может быть несколько и большинство из них можно исправить силами пользователя.

Один наушник выключен

В дешевых TWS-гарнитурах или китайских репликах известных марок наушники могут не всегда вместе автоматически включаться при извлечении из кейса. Чтобы активировать динамик вручную, следует зажать на нем кнопку примерно на 5 секунд.

Обратите внимание! Если один динамик Redmi Airdots не включается, попробуйте положить его в кейс с зажатой кнопкой.

Световой индикатор AirDots

Динамик разряжен

Иногда второй наушник просто не заряжается в кейсе, это может произойти по нескольким причинам:

  • Контакт динамика западет и не достает до зарядки кейса (в новых гарнитурах контакты бывают заклеены заводской пленкой).
  • Разъемы для зарядки загрязнены — следует аккуратно почистить их ватной палочкой или зубочисткой.
  • Контакт окислился. Убрать налет можно при помощи канцелярского ластика.

Частоты Bluetooth и Wi-Fi могут совпадать, поэтому использование дома беспроводных наушников или микрофона может привести к ухудшению качества сигнала Вай-Фай и плохой работе интернета.

Произошла рассинхронизация

Рассинхрон — самая популярная проблема, почему не работает второй беспроводной наушник. Если гаджеты потеряли соединение между собой, то играть будет только ведущий динамик. Чтобы восстановить связь, нужно:

  • Отключить устройство от смартфона.
  • Перезагрузить гарнитуру, положив динамики в кейс, и зажав на нем кнопку на несколько секунд (точную процедуру сброса каждой конкретной модели следует смотреть в ее инструкции).
  • Заново синхронизировать наушники. Иногда процедуру приходится повторить 2-3 раза, чтобы добиться нормального подключения.

Рассинхронизация часто происходит, если пользователь носит только 1 динамик, поэтому рекомендуется периодически использовать оба гаджета. Недостаточный заряд батареи — одна из причин, почему беспроводные наушники начинают работать тихо.

Не назначен или сбился главный наушник

Назначение главного наушника помогает гарнитуре восстановить соединение между динамиками, это можно сделать следующим образом:

  • Извлечь оба наушника из коробки.
  • Два раза быстро нажать кнопку на динамике, который будет главным.
  • Дождаться синхронизации и подключить гарнитуру к смартфону.

На заметку. Если назначить правый наушник ведущим не удалось, следует попробовать повторить процедуру с левым.

Неправильная настройка гарнитуры

Некоторые модели гарнитур могут функционировать только если оба динамика (или один ведущий) находятся в ушах. В таком случае не стоит удивляться, почему беспроводные наушники не работают вместе, если один из них находится в кармане или на столе. Изменить параметр можно в настройках Bluetooth на смартфоне.

Загрязнение динамика или Bluetooth-передатчика

Засорение контактов наушников и кейса обычно заметно визуально, и даже если оно еще не привело к сбоям в работе устройства, следует поддерживать чистоту беспроводной гарнитуры. Удалить ушную серу или грязь с динамиков и контактов можно при помощи зубочистки, иголки или смоченной спиртом ватной палочки.Почему не работают беспроводные наушники и как решить проблему самостоятельно Чистка контактов

Важно! Стоит проверять чистоту динамика каждый раз, когда наушник начинает работать тихо.

Механическая поломка одного наушника

Механическое повреждение — самая неприятная причина, почему работает только 1 беспроводной наушник. Миниатюрные устройства практически не подлежат самостоятельному ремонту, а стоимость услуг сервисных центров иногда приближается к цене новой гарнитуры.

Если динамик перестал работать после попадания жидкости, следует его хорошо просушить при комнатной температуре (минимум 24 часа), а потом еще раз попробовать подключить к смартфону. Не стоит класть динамик на батарею или обогреватель — это может вывести его из строя окончательно.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то перед тем, как нести гарнитуру в ремонт стоит попробовать мобильное приложение SoundAbout (доступно только для Android-устройств). Программа позволяет управлять воспроизведением звука на устройстве, а также выявлять и исправлять ошибки.

Как устранить проблему

Если телефон не находит Блютуз гарнитуру, выполните следующие действия:

  1. Подключите наушники к зарядному устройству и оставьте на 2-3 часа. Точное время смотрите в инструкции.
  2. Подключите Блютуз наушники к другому устройству. Возможно, проблема связана с несовместимостью гарнитуры и телефона.
  3. Гарнитура и смартфон несовместимы по протоколу Блютуз. При покупке уточните спецификацию беспроводной сети у продавца.
  4. Проверьте, активирована ли функция Блютуз. Для этого в «Настройках» найдите пункт «Беспроводные сети». Здесь поставьте ползунок  во включенном состоянии.

Если вышеописанные способы не помогают, проведите процедуру восстановления. Для этого зайдите в «Настройки» → «Сброс всех параметров до значения по умолчанию».

Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

Сбросить настройки наушников

Если ничего из вышеназванного не помогает, то попробуйте осуществить полный сброс гарнитуры к заводским настройкам. Этой теме у нас на сайте посвящена отдельная подробная инструкция.

Можно ли подключить наушники без адаптера

Соединить беспроводные наушники с компьютером без адаптера не получится. Другое дело – если модуль встроен в смартфон, тогда применяется технология, которая позволит добиться желаемого результата.

4. Когда я слушаю музыку в наушниках Bluetooth, возникает статика.

Несмотря на то, что технология Bluetooth прошла долгий путь, она по-прежнему чувствительна к помехам, таким как статический или потрескивающий шум, когда вы слушаете музыку.

  1. Во-первых, вы должны отключить или выключить любые другие неиспользуемые устройства Bluetooth в этом районе.
  2. Если статическое электричество не проходит, попробуйте сбросить настройки наушников (вы можете легко выяснить это, обратившись к веб-сайту производителя).
  3. Включите медиаплеер, затем отключите наушники на 30 секунд, а затем снова подключите их.
  4. Уменьшите расстояние между смартфоном и наушниками, так как это также помогает уменьшить (или даже устранить) статический заряд.

Все это проверенные методы решения некоторых из наиболее раздражающих проблем с Bluetooth, но это не исчерпывающий список. Если ни один из этих методов устранения неполадок не помог, лучше обратиться напрямую к производителю.

Пробовали ли вы какие-либо из этих методов для решения проблем с вашими собственными устройствами Bluetooth? Есть ли что-то, что мы упустили, что, по вашему мнению, будет полезно? Дайте нам знать в комментариях ниже.

#4 Нет звука в наушниках Блютус

Иногда у меня возникала проблема: наушники bluetooth подключены, но звука нет. В первую очередь стоит проверить, выбран ли профиль «звук мультимедиа» в настройках подключённого устройства. Выбор этого профиля означает, что беспроводная гарнитура будет использоваться для звука всех приложений смартфона.

  1. Если профиль выбран, а звука всё равно нет, то возможно произошёл кратковременный сбой. В этом случае поможет перезагрузка смартфона.
  2. Если не помогла перезагрузка, то настаёт время решительных мер: полный откат системы и перепрошивка.

Первый способ исправляет большинство программных багов, но удаляет все пользовательские данные. Поэтому следует сначала сохранить файлы, а после выполнить действие «сброс до заводских настроек». Кнопка обычно прячется по пути: Настройки — Восстановление/Резервная копия и сброс — Сброс настроек.

Перепрошивка смартфона избавляет не только от программных, но и от аппаратных сбоев. Однако крайне не рекомендую делать её самостоятельно. Ведь перепрошивка — это воздействие на электронный «мозг» устройства. Если во время самостоятельной перепрошивки что-то пойдёт не так, то возвращать смартфон или другое устройство придётся с помощью сервис-центра. И гарантии, что устройство «оживёт», нет.

А напоследок расскажу о методе разрешения проблем с отсутствием звука на Android-устройствах без сложных методов и танцев с бубнами. Приложение SoundAbout помогает смартфону «увидеть» устройства; позволяет оставить передачу звука во время звонка через гарнитуру, а передачу голоса включить через микрофон смартфона и не только.

    

Вот и все причины, о которых мы хотели вам рассказать! Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблему с неработающими наушниками.

Программы для работы с Bluetooth-гарнитурой

Беспроводная сеть Bluetooth сама по себе универсальная. Используется для передачи информации, файлов, для совместимости двух цифровых устройств. Но сегодня разработчики в области передовых технологий придумали дополнительные программы, чтобы расширить функциональность сети.

  1. Приложение Mono Bluetooth Router позволит распространять сигнал от одного смартфона на 2 гарнитуры. Программа бесплатна, доступна в сети или в официальных интернет-магазинах.
  2. Программа Widcomm создана для соединения блютуз-устройств и персонального компьютера. Специальные адаптеры продаются с диском для установки, но иногда драйвера представлены демо-версией. Для этих случаев создано приложение Widcomm.
  3. BlueSoleil – программа по типу «все включено», которая помогает соединить ПК с оргустройствами, аксессуарами и специальными устройствами. После установки BlueSoleil появляются доступно создание беспроводных сетей, поддержка технологий VoIP и профиля PBAP и виртуального COM порта.

Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

С перечисленными программами сфера использования сетей Bluetooth значительно расширяется, можно синхронизировать персональный компьютер с другими устройствами.

Ошибка подключения

Если возникли проблемы с ошибкой подключения, то стоит перезагрузить наушники и смартфон, сделать повторное подключение и проверить заряд на устройствах, отключить все лишние функционирующие приложения.

Как управлять музыкой

Чтобы включить музыку или поставить её на паузу, один раз нажмите на панель управления. Не давите сильно: лёгкое нажатие, и сенсор сработает.

Включить следующую песню можно двойным нажатием, а предыдущую — тройным.

Чтобы прибавить громкость, проведите по панели снизу вверх, а для уменьшения громкости — сверху вниз.

Также вы можете заблокировать сенсоры. Это необходимо сделать перед плаванием в режиме MP3. Одно короткое нажатие и одно длинное — на пять секунд.

Мне пришлось привыкать к сенсорному управлению. Хочешь заблокировать устройство, а вместо этого включаешь Bluetooth. Пытаешься прибавить громкость или переключить на другую песню, а ставишь музыку на паузу.

Косяки с управлением исчезли где-то на второй день использования, когда я уже привыкла вместо нажатий делать быстрые тапы, а для блокировки держать палец на панели до победного.

Проблемы с подключением Bluetooth-гарнитуры после обновления Андроида

Многие владельцы смартфонов и планшетов после апгрейда ПО сталкиваются со сбоями в работе тех или иных модулей на мобильном устройстве. Если обновленный Андроид напрочь отказывается работать с беспроводным наушником, можно утверждать, что проблема носит программный характер. Однако решить ее порой бывает достаточно сложно. Это обусловлено тем, что радиомодуль своих настроек не имеет – они вшиты в систему и закрыты от внешнего вмешательства. Поэтому отдельно обновить или откатить параметры модуля Bluetooth у вас не получится.

Вернуть блютузу работоспособность после апгрейда Андроида помогут следующие действия.

Чтобы беспроводное устройство для персональной передачи аудио исправно выполняло свои функции, необходимо знать, как правильно пользоваться блютуз наушниками. Главной отличительной особенностью таких аксессуаров является отсутствие проводного подключения. Работают они за счет радиоволн, спектр частот которых составляет от 2,4 до 2,48 ГГц. При работе с беспроводными наушниками главным требованием является наличие у устройства, к которому они подключаются, Bluetooth

модуля .

Большинство современных моделей ловит на расстоянии 10 метров. Определенные неудобства может доставлять наличие нескольких устройств, оснащенных радиомодулями. В процессе работы они могут подключаться к используемым приборам и создавать дополнительные помехи. Для минимизации подобных ситуаций разработчики беспроводной технологии предусмотрели скачкообразную перестройку частот

. Даже если частоты и совпадут, то это будет выражено только в кратковременном разрыве связи, которую пользователь может даже и не заметить.

По утверждению производителей, радиус действия новых устройств с версией

Bluetooth3.0 может достигать 100 м. На самом деле, этот показатель в разы меньше. На открытом пространстве доступность в зоне 50 метров, в зданиях 10-20 м.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...